CPSセッション

今日は所属しているワクの顧客の会社様の問題解決手法のCPS(Customer Planning Session)を金土で東京のホテルで泊りこみでやっています。

内容は1つの大命題の問題点からどんどん1ライン1回答でブレイクダウンしていくと最終的には300ライン以上になります。これは問題解決ファシリテーションの手法です。

いろいろな部署の人が20名弱参加しているので最後はこれをLogic Treeにして落としこんでもう一度戻って話し合う時に場を共有しているので解決策のインプリ実行に費やす労力は少なく効果的になります。




これ一回開催の費用が指2本くらい。。。早くこういうのを一人で回せるようになりたいなあ。。。